Principais dúvidas sobre produtos e serviços da TopTherm

Sugerimos que entre em contato com a administradora do seu cartão. Pagamento pode ter sido não autorizado.
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Após selecionar a forma de pagamento junto ao PagSeguro, o site direciona o usuário de volta para o site da Top Therm, se o usuário fechar a página o e-mail de confirmação não será enviado. Para ter certeza que receberá o e-mail aguarde até o site do Pag Seguro redirecionar a página para o site da Top Therm. OBS: Independentemente do e-mail ter sido enviado, o cliente pode acompanhar os seus pedidos na página www.toptherm.com.br/paginas/meus_pedidos

Sim! Frete grátis para todo o país nas compras acima de R$ 350,00

O prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis, conforme região.

Você pode fazer sua compra segura aqui em nosso website, basta clicar no produto de interesse e então você será direcionado ao ambiente de compra ou então ligar para nossa central de vendas onde um de nossos vendedores irá realizar todo o contato para esclarecer suas dúvidas, mediante funcionalidades, benefícios, valores, descontos e promoções.

Deve-se entrar em contato com o SAC em um prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir da data do recebimento do produto pelo telefone (11) 5591-7922 em horário comercial de segunda a sexta-feira das 9h às 18h

Deve-se entrar em contato com o SAC em um prazo de até 30 dias corridos a partir da data do recebimento do produto pelo telefone (11) 5591-7922 em horário comercial de segunda a sexta-feira das 9hs às 18hs

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Para realizar a alteração de um endereço de e-mail cadastrado, acesse: https://www.toptherm.com.br/perfil

Boleto bancário e cartão de crédito parcelado em até 12x sem juros, dependendo do kit adquirido.

Caso já tenha pago a parcela em questão, desconsiderar a notificação. Caso não tenha pago por algum motivo poderá comparecer com essa carta em qualquer banco ou casa lotérica até a data do vencimento do mesmo. Caso já ultrapassou a data que consta na carta de notificação entrar em contato com o SAC, para regularização da parcela pelo telefone (11) 5591-7922 em horário comercial de segunda a sexta-feira das 9hs às 18hs.

Deve-se entrar em contato com o SAC, pelo telefone (11) 5591-7922 em horário comercial de segunda a sexta-feira das 9h às 18hs para emissão de 2ª via.

A carta de cobrança nada mais é que um boleto atualizado, com intuito de facilitar o pagamento após o vencimento sem que haja maior acréscimo de juros. Salientamos que a carta é expedida automaticamente após o vencimento do boleto. Conforme informação impressa na carta caso tenha realizado pagamento favor desconsiderar

Ômega 3 tradicional:
recomenda-se o consumo de 3 cápsulas ao dia (antes/ durante ou após as refeições).

Ômega 3 Low Reflux:
recomenda-se o consumo de 2 cápsulas ao dia (antes/ durante ou após as refeições).

Cálcio 500 Vit D:
recomenda-se o consumo de 2 cápsulas ao dia (antes/ durante ou após as refeições).

Coenzima Q10 Selênio Vit E:
recomenda-se o consumo de 2 cápsulas ao dia (antes/ durante ou após as refeições).

Cranberry:

recomenda-se o consumo de para prevenção 2 cápsulas ao dia / para tratamento de infecções: 3 a 6 cápsulas ao dia.

Luteína 10 mg:
recomenda-se o consumo de 1 cápsula ao dia (antes/ durante ou após as refeições).

Óleo de Cártamo:
recomenda-se o consumo de 2 cápsulas ao dia (antes/ durante ou após as refeições).

Vitamina D 1000 UI:
recomenda-se o consumo de 1 a 2 cápsulas ao dia ( antes/ durante ou após as refeições).

Polivitamínico A Z Mulher:
recomenda-se o consumo de 1 cápsula ao dia (antes/ durante ou após as refeições).

Polivitamínico A Z Homem:
recomenda-se o consumo de 2 cápsulas ao dia (antes/ durante ou após as refeições).

Top Flora:
recomenda-se o consumo de 1 sache ao dia (antes/ durante ou após as refeições).

Sim, cada produto tem sua função, não interferindo nos benefícios dos mesmos.

Ômega 3 vem com 120 cápsulas e não tem sabor, consumindo-se 3 cápsulas ao dia. O Ômega Low Reflux com 60 cápsulas, consumindo-se 2 cápsulas ao dia, sabor de laranja e rápida absorção. Ambos com os mesmos benefícios.

Contém derivado de peixe e pode contar derivados de soja e amendoim.

Contém derivados de soja e amendoim e pode conter derivados de peixe.

Contém derivados de soja e amendoim e pode conter derivados de peixe.

Contém derivados de soja e pode conter derivados de peixe e amendoim.

Contém derivados de soja e pode conter derivados de peixe e amendoim.

A Temperatura do leite é um dos fatores mais importantes nesse processo. Com a temperatura do leite abaixo de 40º C, o tempo de fermentação se estenderá por mais de 12 horas. O ideal é manter a temperatura próxima à 46º C (no máximo), tanto na hora da adição do fermento, quanto durante a fermentação, por isso a importância do uso da Iogurteira Top Therm, que garante a manutenção da temperatura ideal. Com o leite numa temperatura acima de 46º C os lactobacilos vivos do fermento Top Fit não resistirão, como consequência, não haverá fermentação. Antibiótico no Leite - se o leite utilizado (A, B, C ou UHT) for proveniente de vacas que, por qualquer motivo, estejam sendo submetidas a tratamento com antibióticos, tais substâncias vão para o leite e inibem a atividade dos lactobacilos vivos, fazendo com que o leite não fermente.

Como no caso acima, a consistência do iogurte pode variar de acordo com a composição do leite. Para uma consistência mais firme, utilize 03 colheres (sopa) de leite em pó para cada litro de leite.

O ideal é adicionar açúcar, mel, frutas etc. após o processo de fermentação, mas você poderá, antes do preparo, adicionar no fundo de cada pote, 01 colher (sopa) de geléia de sua preferência (morna). Você terá o iogurte Top Therm 100% natural, com o sabor de sua preferência.

Durante o período de gestação e amamentação o iogurte da Top Therm será um precioso aliado para sua saúde. Rico em nutrientes, de fácil absorção, ajuda a regularizar a flora intestinal, prevenindo a prisão de ventre e a diarreia.

Aqueça 2,5 litros de água, mineral ou filtrada, à temperatura de 46º C, desligue o fogo, adicione 1 (uma) lata inteira (400g) de leite em pó e 1(um) envelope inteiro do fermento lácteo Top Fit. Despeje nos potes, coloque-os dentro da Iogurteira Top Therm, tampe e aguarde 6 horas. Após esse período estará pronto. Leve à geladeira e utilize no preparo de deliciosas receitas ou ao natural, por um período de até 3 semanas.

Aqueça o leite (A, B ou C), ao atingir o ponto de fervura desligue o fogo e deixe esfriar até atingir a temperatura de 46º C. Adicione um envelope inteiro do fermento Top Fit e misture. Despeje o leite nos potes. Coloque-os dentro da Iogurteira Top Therm, tampe e aguarde 6 horas. Após esse período estará pronto. Leve à geladeira e utilize no preparo de deliciosas receitas ou ao natural, por um período de até 3 semanas.

Não ferva, apenas aqueça o leite à temperatura de 46º C, desligue o fogo, adicione 3 (três) colheres (sopa) de leite em pó para cada litro de leite (para uma consistência mais firme), misture 1 (um) envelope inteiro do fermento lácteo Top Fit. Despeje nos potes, coloque-os dentro da Iogurteira Top Therm, tampe e aguarde 6 horas. Após esse período estará pronto. Leve à geladeira e utilize no preparo de deliciosas receitas ou ao natural, por um período de até 3 semanas.

O soro do iogurte é uma substância rica em proteínas, pobre em açúcares e de baixa caloria. O soro do iogurte pode ser usado por exemplo no molho do feijão, quando você deixa o feijão de molho com o soro do iogurte ele cozinha mais rápido e a digestão também é melhor, outra função do soro do iogurte é regar as plantas com o soro do iogurte ele é um fertilizante natural. O soro pode também ser usado batido com frutas, metade iogurte e a outra metade do soro. Serve também como base para molhos de saladas, acrescentado outros temperos vinagre, azeite, sal, salsinha, cebolinha e o que preferir. O soro é muito versátil use a imaginação pois é rico em proteínas!

Aqui em nosso site você encontra um vídeo explicando todo o passo a passo para utilização do seu cupom promocional na ABA ao lado direito (próximo ao acesso para plataformas de mídias-sociais). Basta passar o seu mouse sobre a aba que o vídeo será automaticamente acionado.